{"id":1505,"date":"2026-01-15T12:35:13","date_gmt":"2026-01-15T11:35:13","guid":{"rendered":"https:\/\/abicos.de\/cms\/?page_id=1505"},"modified":"2026-01-16T17:21:01","modified_gmt":"2026-01-16T16:21:01","slug":"o2-digitalphone-videoanleitungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/abicos.de\/cms\/o2-digitalphone-videoanleitungen\/","title":{"rendered":"o2 DigitalPhone Videoanleitungen"},"content":{"rendered":"\n<p>Hinweis: Die Anleitungen sind m\u00f6glicherweise noch nicht vollst\u00e4ndig. Wenn Ihnen etwas fehlt oder noch unklar ist, wenden Sie sich gerne an uns und wir erg\u00e4nzen das jeweilige Thema.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Anruf nach R\u00fccksprache weiterverbinden<\/p>\n\n\n\n<p>Sie befinden sich in einem Gespr\u00e4ch und m\u00f6chten den Anrufer nach R\u00fccksprache an eine\/n andere\/n Mitarbeiter\/in \u00fcbergeben, gehen Sie wie folgt vor.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"DigitalPhone Anruf verbinden mit R\u00fccksprache\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/b-TSsfZzPnk?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-cm-color-6-color has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-bcdba10666191d2999e18e37ffe11514\">Anruf halten, dann ohne R\u00fccksprache verbinden:<\/p>\n\n\n\n<p>Sie wollen einen Gespr\u00e4chspartner an eine\/n andere\/n Mitarbeiter\/in \u00fcbergeben ohne vorher R\u00fccksprache zu halten, dann gehen Sie wie folgt vor:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"DigitalPhone Anruf verbinden ohne R\u00fcckfrage\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/xfvfd8atSls?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-cm-color-6-color has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-8c7fedc04adb9464cbfd1709d12d8e60\">R\u00fccksprache halten:<\/p>\n\n\n\n<p>Sie befinden sich in einem Gespr\u00e4ch und wollen mit jemandem R\u00fccksprache halten um z.B. im Backoffice oder der Gesch\u00e4ftsleitung nachzufragen, wollen den Anrufer aber nicht durchstellen. Dann nehmen Sie das Gespr\u00e4ch zun\u00e4chst auf halten, w\u00e4hlen dann aus mit wem Sie R\u00fccksprache halten m\u00f6chten. Es kann sowohl aus den Favoriten, aus den Kontakten oder \u00fcber die Eingabe einer neuen Rufnummer erfolgen. Nach der R\u00fccksprache holen Sie das erste Gespr\u00e4ch wieder aus der Warteschleife und f\u00fchren das Gespr\u00e4ch zu Ende.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"DigitalPhone R\u00fccksprache\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/A0FPy5GBPgo?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hinweis: Die Anleitungen sind m\u00f6glicherweise noch nicht vollst\u00e4ndig. 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